Gerenciando Usuários no Intersect

O Intersect (intersect.mixmate.com) é destinado estritamente a tarefas administrativas — é o centro de comando para gerenciar os dados da sua organização e as pessoas que operam o equipamento. Você o usa para:

Criar e gerenciar contas de usuário.
Atribuir níveis de acesso (decidir quem vê o quê).
Gerenciar assinaturas e cobrança.
Configurar conexões de API.

Observação: Você não usa o Intersect para executar misturas, configurar a máquina, ou visualizar relatórios. Essas tarefas acontecem no Aplicativo Mixmate ou no Web App.

Quem precisa de acesso?

Administradores: Você precisa de acesso ao Intersect para gerenciar a equipe.
Operadores e Técnicos: Geralmente você não precisa fazer login no Intersect. Você só precisa de um nome de usuário e senha (criados por um administrador) para fazer login no Aplicativo Mixmate.

1. Informações da Empresa

Esta seção contém a identidade principal da sua conta.

Campos: Nome da Empresa, E-mail do Proprietário, Telefone do Proprietário, e Endereços de Cobrança/Entrega.
Edição: Para atualizar essas informações, clique no botão Editar na seção de Informações da Empresa. Observe que todos os campos são obrigatórios para salvar as alterações.

2. Usuários Admin vs. Perfis Mixmate

É importante entender a diferença entre quem pode gerenciar o sistema e quem pode operar as máquinas.

Usuários Admin: Esses indivíduos têm acesso de alto nível. Eles podem fazer login no Intersect para gerenciar o painel da empresa, além de usar o Web App (app.mixmate.com) e o Aplicativo Mixmate para Tablet. Todos os campos são obrigatórios ao criar um Usuário Admin.
Perfis Mixmate: Esses são os conjuntos específicos de permissões atribuídos aos usuários dentro do Aplicativo Mixmate para Tablet. Isso controla o que um usuário pode ver ou alterar enquanto está na estação de mistura.

3. Níveis de Acesso (Permissões)

Ao configurar um usuário, você deve atribuir um dos seguintes Níveis de Acesso:

Nível	Capacidades	Recomendado Para
Usuário Avançado	Controle total. Pode criar/editar dados, executar misturas, e ajustar configurações do sistema. (Todos os Admins são automaticamente Usuários Avançados).	Proprietários e Operadores Líderes
Somente Mistura	Pode ver as abas Mistura e Admin. Limitado a selecionar uma máquina e uma Ordem de Serviço para executar uma mistura. Não pode editar dados.	Ajuda Sazonal / Motoristas Contratados
Referência	Pode ver as abas Dados e Admin. Pode visualizar todos os dados e gerar registros em PDF/CSV, mas não tem capacidade de edição ou mistura.	Gerentes de Escritório / Contadores

4. Como Criar um Novo Usuário

Antes de começar, é útil ter uma lista pronta de quem precisa de acesso e qual função cada pessoa deve ter (veja Níveis de Acesso acima).

Fazer Login: Faça login no Intersect.
Ir para Usuários: Selecione a aba Usuários no menu.
Adicionar Usuário: Clique no botão Adicionar Usuário.
Digitar Detalhes: Preencha o nome e o endereço de e-mail do usuário.
Atribuir Acesso: Escolha as permissões apropriadas para esse usuário.

Dica: Cada pessoa da sua equipe deve ter sua própria conta exclusiva. Não compartilhe logins.

Depois de adicionado, o novo usuário Admin recebe um e-mail de Boas-vindas ao Mixmate — veja o exemplo abaixo.

5. Gerenciando Usuários Existentes

Você pode voltar à aba Usuários a qualquer momento para:

Atualizar as informações de contato de um usuário.
Alterar o nível de acesso de um usuário (por exemplo, promover um Operador a Admin).
Desativar um usuário que não trabalha mais na empresa, para manter seu sistema seguro.

6. Exemplo: O E-mail de Boas-Vindas

Isto é o que um novo usuário recebe ao ser adicionado à sua empresa no Intersect:

Bem-vindo ao Mixmate! Você foi cadastrado como Administrador da Conta Mixmate. Para concluir a ativação da sua conta, clique no link abaixo e defina sua nova senha.
Definir Senha

Este link pode expirar se você não criar sua nova senha dentro de 24 horas após receber este e-mail. Se o seu link tiver expirado, você também pode redefinir sua senha visitando intersect.mixmate.com, e clicando em "Esqueci minha senha".

Como administrador da conta, você terá acesso ao conjunto completo de recursos dentro do aplicativo, além de privilégios de modificação. Para gerenciar usuários, mixmates, assinaturas ou outras funções administrativas, visite intersect.mixmate.com.

Se ainda não o fez, você precisará instalar o Aplicativo Mixmate na loja de aplicativos do(s) seu(s) dispositivo(s). Você também poderá acessar o Aplicativo Mixmate (exceto a funcionalidade da máquina) na web em app.mixmate.com.

Para qualquer dúvida sobre configuração, uso, ou próximos passos, entre em contato com seu Revendedor Mixmate, ou confira nossos recursos de suporte e tutoriais.

Atenciosamente, Equipe Mixmate