Erro de Tablet 301 - Falha na Mensagem do Dispositivo
Erro 301 ocorre quando o controlador mestre tenta enviar um comando a um módulo específico (como uma válvula ou uma bomba), mas a mensagem falha ao ser entregue.
Por que estou recebendo esse erro?
Seção intitulada “Por que estou recebendo esse erro?”Você vai receber o Erro 301 quando o controlador mestre não conseguir "conversar" com sucesso com um módulo do sistema. Isso é essencialmente uma falha de comunicação de saída. Como o comando não foi transmitido, esse erro é tipicamente seguido imediatamente pelo Erro 302 e pelo Erro 401.
Como resolvo esse erro?
Seção intitulada “Como resolvo esse erro?”1. Monitore a Voltagem do Mixmate
Seção intitulada “1. Monitore a Voltagem do Mixmate”As mensagens de comunicação podem falhar se a voltagem do sistema estiver baixa demais para alimentar os chips dentro dos módulos — isso é especialmente comum em um módulo localizado longe do Módulo de Energia, onde a resistência da fiação causa mais queda de voltagem sob carga. Verifique a voltagem no seu tablet; se estiver abaixo de 12.3V, o sistema pode estar instável — veja Verificação de Energia para o procedimento completo.
2. Verifique a Resistência do Barramento CAN
Seção intitulada “2. Verifique a Resistência do Barramento CAN”Resistência elétrica ruim nas linhas de comunicação pode causar falhas ou "ricocheteios" nas mensagens. Veja Verificação de Resistência do Barramento CAN para o procedimento de teste completo.
3. Verifique a Configuração
Seção intitulada “3. Verifique a Configuração”Se a energia e a resistência do barramento CAN estiverem corretas, procure por uma incompatibilidade entre a configuração do tablet para a máquina e o hardware físico real — a causa mais frequente desse erro. Se o software do tablet espera encontrar um dispositivo específico (como um 3º medidor de vazão ou uma válvula extra) que não está fisicamente presente ou ligado, ele vai gerar um 301 ao tentar se comunicar com ele.
Use o Modo de Diagnóstico: Esta é a melhor forma de identificar o problema. Navegue até o Modo de Diagnóstico (aba Modo Manual > selecione sua máquina > aba Modo de Diagnóstico) e ative cada item de hardware um de cada vez. Quando o erro aparecer, você encontrou a peça específica que está mal configurada ou desconectada.
4. Passos Básicos de Solução de Problemas
Seção intitulada “4. Passos Básicos de Solução de Problemas”Se a energia, a resistência do barramento CAN, e a configuração estiverem todas corretas:
Reinicie o Mixmate: Desligue o sistema e ligue-o novamente para atualizar a lista de conexões do controlador mestre.
Verifique Todos os Cabos: Certifique-se de que todos os plugues estejam bem encaixados e livres de corrosão ou umidade.