Erro de Tablet 302 - Falha na Comunicação do Dispositivo

Erro 302 é um alerta de comunicação de alto nível indicando que a conexão entre seu tablet e o hardware do Mixmate foi interrompida.

Por que estou recebendo esse erro?

Você vai receber o Erro 302 quando o aplicativo Mixmate no tablet não conseguir estabelecer ou manter uma comunicação com o controlador mestre. Isso pode acontecer se o hardware perder energia, se a conexão de dados cair, ou se o controlador mestre estiver ocupado se recuperando de uma falha anterior (como o Erro 301).

Sem essa conexão, o tablet não consegue enviar instruções para iniciar uma mistura, e o hardware não consegue enviar dados em tempo real de volta para a tela.

Como resolvo esse erro?

Como esta é uma falha de conexão entre software e hardware, geralmente é necessário um reset da "comunicação digital".

1. Reinicie o Mixmate

Desligue completamente o hardware do Mixmate usando a chave desconectora da bateria. Espere alguns segundos e ligue-o novamente. Isso reinicia o controlador mestre e redefine sua transmissão de comunicação.

2. Reinicie o Aplicativo Mixmate

Feche completamente o aplicativo Mixmate no seu tablet (deslize-o para fora no seletor de aplicativos) e depois reabra-o. Isso força o tablet a procurar a máquina novamente e estabelecer uma nova conexão.

3. Verifique a Energia do Hardware

Verifique se a máquina realmente tem energia. Se a bateria estiver descarregada ou a chave desconectora estiver desligada, o tablet nunca vai encontrar o dispositivo. Veja Verificação de Energia para o procedimento completo.