Gestión de Usuarios en Intersect

Intersect (intersect.mixmate.com) es exclusivamente para tareas administrativas: es el centro principal para gestionar los datos de su organización y las personas que operan el equipo. Lo usa para:

Crear y gestionar cuentas de usuario.
Asignar niveles de acceso (decidir quién ve qué).
Gestionar suscripciones y facturación.
Configurar conexiones API.

Nota: No use Intersect para ejecutar mezclas, configurar la máquina o ver informes. Esas tareas se realizan en la Aplicación Mixmate o la Aplicación Web.

¿Quién necesita acceso?

Administradores: Necesita acceso a Intersect para gestionar el equipo de trabajo.
Operadores y Técnicos: Generalmente no necesita iniciar sesión en Intersect. Solo necesita un nombre de usuario y contraseña (creados por un administrador) para iniciar sesión en la Aplicación Mixmate.

1. Información de la Empresa

Esta sección contiene la identidad principal de su cuenta.

Campos: Nombre de la Empresa, Correo Electrónico del Propietario, Teléfono del Propietario y Direcciones de Facturación/Envío.
Edición: Para actualizar esta información, haga clic en el botón Editar en la sección Información de la Empresa. Tenga en cuenta que todos los campos son obligatorios para guardar los cambios.

2. Usuarios Admin vs. Perfiles Mixmate

Es importante comprender la diferencia entre quién puede gestionar el sistema y quién puede operar las máquinas.

Usuarios Admin: Estas personas tienen acceso de alto nivel. Pueden iniciar sesión en Intersect para gestionar el panel de la empresa, además de usar la Aplicación Web (app.mixmate.com) y la Aplicación Mixmate para Tableta. Todos los campos son obligatorios al crear un Usuario Admin.
Perfiles Mixmate: Estos son los conjuntos de permisos específicos asignados a los usuarios dentro de la Aplicación Mixmate para Tableta. Esto controla lo que un usuario puede ver o cambiar mientras está en la estación de mezcla.

3. Niveles de Acceso (Permisos)

Al configurar un usuario, debe asignar uno de los siguientes Niveles de Acceso:

Nivel	Capacidades	Recomendado Para
Usuario Avanzado	Control total. Puede crear/editar datos, ejecutar mezclas y ajustar la configuración del sistema. (Todos los Admins son automáticamente Usuarios Avanzados).	Propietarios y Operadores Principales
Solo Mezcla	Puede ver las pestañas Mezcla y Admin. Limitado a seleccionar una máquina y una Orden de Trabajo para ejecutar una mezcla. No puede editar datos.	Ayuda de Temporada / Conductores Contratados
Referencia	Puede ver las pestañas Datos y Admin. Puede ver todos los datos y generar registros PDF/CSV, pero no tiene capacidad de edición ni de mezcla.	Gerentes de Oficina / Contadores

4. Cómo Crear un Nuevo Usuario

Antes de comenzar, es útil tener lista una lista de quién necesita acceso y qué rol debe tener cada persona (consulte Niveles de Acceso arriba).

Iniciar Sesión: Inicie sesión en Intersect.
Ir a Usuarios: Seleccione la pestaña Usuarios del menú.
Agregar Usuario: Haga clic en el botón Agregar Usuario.
Ingresar Detalles: Complete el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario.
Asignar Acceso: Elija los permisos apropiados para ese usuario.

Consejo: Cada persona de su equipo debe tener su propia cuenta única. No comparta credenciales de inicio de sesión.

Una vez agregado, el nuevo usuario Admin recibe un correo electrónico de Bienvenida a Mixmate; vea el ejemplo a continuación.

5. Gestión de Usuarios Existentes

Puede volver a la pestaña Usuarios en cualquier momento para:

Actualizar la información de contacto de un usuario.
Cambiar el nivel de acceso de un usuario (por ejemplo, ascender a un Operador a Admin).
Deshabilitar a un usuario que ya no trabaja para la empresa para mantener su sistema seguro.

6. Ejemplo: El Correo Electrónico de Bienvenida

Esto es lo que recibe un nuevo usuario cuando se lo agrega a su empresa en Intersect:

¡Bienvenido a Mixmate! Ha sido registrado como Administrador de Cuenta Mixmate. Para terminar de activar su cuenta, haga clic en el enlace a continuación y establezca su nueva contraseña.
Establecer Contraseña

Este enlace puede expirar si no crea su nueva contraseña dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de este correo electrónico. Si su enlace ha expirado, también puede restablecer su contraseña visitando intersect.mixmate.com y haciendo clic en "¿Olvidó su contraseña?".

Como administrador de cuenta, tendrá acceso a la suite completa de funciones dentro de la aplicación, así como privilegios de modificación. Para gestionar usuarios, mixmates, suscripciones u otras funciones administrativas, visite intersect.mixmate.com.

Si aún no lo ha hecho, deberá instalar la Aplicación Mixmate desde la tienda de aplicaciones en su(s) dispositivo(s). También podrá acceder a la Aplicación Mixmate (excluyendo la funcionalidad de la máquina) en la web en app.mixmate.com.

Si tiene alguna pregunta sobre la configuración, el uso o los próximos pasos, comuníquese con su Distribuidor Mixmate, o consulte nuestros recursos de soporte y tutoriales.

Saludos, El Equipo Mixmate