Error de Tableta 302 - Falla de Comunicaciones del Dispositivo

El Error 302 es una alerta de comunicación de alto nivel que indica que la conexión entre su tableta y el hardware Mixmate se ha interrumpido.

¿Por qué recibo este error?

Recibirá el Error 302 cuando la aplicación Mixmate en la tableta no pueda establecer o mantener una sincronización con el controlador maestro. Esto puede ocurrir si el hardware pierde energía, si la conexión de datos se cae, o si el controlador maestro está ocupado recuperándose de una falla anterior (como el Error 301).

Sin este enlace, la tableta no puede enviar instrucciones para iniciar una mezcla, y el hardware no puede enviar datos en tiempo real de vuelta a la pantalla.

¿Cómo resuelvo este error?

Debido a que esta es una falla de conexión entre software y hardware, usualmente se requiere un reinicio de la "sincronización digital".

1. Reinicie el Mixmate

Apague completamente el hardware Mixmate usando el interruptor de desconexión de la batería. Espere unos segundos y vuelva a encenderlo. Esto reinicia el controlador maestro y restablece su transmisión de comunicación.

2. Reinicie la Aplicación Mixmate

Cierre completamente la aplicación Mixmate en su tableta (deslícela para cerrarla en su selector de aplicaciones) y luego vuelva a abrirla. Esto obliga a la tableta a buscar la máquina nuevamente y establecer una conexión nueva.

3. Verifique la Energía del Hardware

Verifique que la máquina realmente tenga energía. Si la batería está agotada o el interruptor de desconexión está apagado, la tableta nunca encontrará el dispositivo. Vea Verificación de Energía para el procedimiento completo.