Dispositivos Compatibles

La Aplicación Mixmate funciona en tabletas y teléfonos Android y Apple (iOS/iPadOS). Antes de comprar un dispositivo o instalar la aplicación, verifique que cumpla con la versión mínima a continuación.

Versiones Mínimas

Dispositivo	Versión mínima
Tableta o teléfono Android	Android 11 o posterior
iPad	iPadOS 18.6 o posterior
iPhone	iOS 18.6 o posterior

La aplicación funciona igual en dispositivos Android y Apple: todas las funciones están disponibles en ambos.

Cómo verificar su versión:

Android: abra Configuración, luego Acerca de la tableta (o Acerca del teléfono), luego Información del software, y busque Versión de Android.
iPad / iPhone: abra Configuración, luego General, luego Información, y busque Versión de iPadOS o Versión de iOS.

Tabletas Recomendadas

A continuación se muestran enlaces a las tabletas recomendadas que Praxidyn utiliza para probar todo el software. Utilizamos la línea Samsung Tab Active porque han demostrado resistir bien en el entorno de mezcla de productos químicos. La versión celular ofrece la ventaja de sincronizar mientras está en el campo.

Para usuarios de Norteamérica/EE. UU., asegúrese de NO usar una tableta marcada para uso internacional.

Versiones norteamericanas:

Tab Active 5 Pro 10" - Haga Clic Aquí
Tab Active 5 - Haga Clic Aquí

Enlaces para comprar las bases requeridas para tabletas de 10" a continuación:

Tabletas, Teléfonos, y la Aplicación Web

Las tabletas se recomiendan junto a la máquina: la pantalla más grande facilita seguir y operar la mezcla.
Los teléfonos también ejecutan la aplicación completa, lo cual es útil para revisar registros u órdenes de trabajo lejos de la máquina.
La Aplicación Web (app.mixmate.com) es para trabajo de oficina como crear órdenes de trabajo y generar reportes. No puede operar la máquina desde aquí. Vea Instalación e Inicio de Sesión en la Aplicación Mixmate.

Cuando un Dispositivo es Demasiado Antiguo

Un dispositivo por debajo de la versión mínima no puede descargar nuevas versiones de la Aplicación Mixmate: la tienda de aplicaciones no ofrecerá la actualización. Las versiones anteriores de la aplicación dejan de funcionar una vez que están desactualizadas. Le bloquean el acceso a la aplicación, con una excepción: todavía puede sincronizar, por lo que cualquier dato en el dispositivo que aún no se haya subido (como mezclas ejecutadas sin conexión) todavía puede llegar a la nube.

Si su dispositivo está por debajo del mínimo:

Sincronícelo mientras esté conectado a internet, para que no se pierda nada en él (vea Cómo sincronizar mis datos).
Actualice el sistema operativo del dispositivo, si el fabricante ofrece una actualización a una versión compatible.
Si no se puede actualizar, reemplácelo con un dispositivo compatible (vea Tabletas Recomendadas), instale la aplicación, e inicie sesión. Sus datos bajarán desde la nube.

Preguntas Frecuentes

¿Tengo que usar una tableta Samsung?
No. Cualquier dispositivo Android o Apple que cumpla con la versión mínima ejecuta la aplicación. Las tabletas Samsung Tab Active son las que Praxidyn usa para probar y las que recomienda, porque resisten bien cerca de los químicos.

¿Hay alguna diferencia entre Android y iPad?
No. La aplicación y sus funciones son las mismas en ambos.

Mi tableta no muestra la última versión de la aplicación.
Probablemente está por debajo de la versión mínima. Verifique su versión como se describe arriba. Si es demasiado antigua, vea Cuando un Dispositivo es Demasiado Antiguo.

Mi tableta antigua solo me permite sincronizar.
Su versión de la aplicación está desactualizada y no se puede actualizar, así que sincronizar es todo lo que puede hacer. Sincronícela para guardar sus datos, luego cambie a un dispositivo compatible.