Importer manuellement des bons de travail API

Le système Mixmate essaie toujours d'importer automatiquement les bons de travail provenant de vos API connectées, mais une intervention manuelle est requise si la commande entrante ne contient pas les renseignements essentiels (comme le volume total, les taux d'application ou des détails précis sur un produit) exigés par le système Mixmate — l'importation est alors suspendue jusqu'à ce que ce soit résolu.

1. Accéder à la file d'importation

Les importations manuelles ne peuvent être effectuées que via l'appli Web (app.mixmate.com).

Accédez à l'onglet Admin dans la navigation du bas.
La carte « Bons de travail non importés » affichera le nombre de commandes actuellement « en attente » de vérification. Cliquez sur cette carte pour commencer.

2. Produits que vous avez déjà

Lorsque vous ouvrez une commande, chacun de ses produits est associé à un produit que vous avez déjà, afin que le bon de travail utilise votre produit existant au lieu de créer un doublon. Un produit correspond s'il s'agit du même produit déjà envoyé par l'API, s'il a les mêmes identifiants externes, ou s'il porte le même nom.

Les produits archivés sont restaurés automatiquement. Si le produit correspondant a été archivé, Mixmate le restaure et l'utilise. Vous n'avez pas besoin de le désarchiver vous-même.
Les produits sans correspondance sont nouveaux, et sont créés lorsque vous les approuvez.

3. Repérer et corriger les erreurs

Chaque commande en attente est affichée sous forme de carte : le bon de travail en haut, puis chacun de ses produits. Si une commande a été bloquée lors de l'importation automatique, c'est parce que le système a besoin de plus de renseignements pour continuer.

Le « X » rouge : repérez ce symbole sur le bon de travail ou un produit. Il indique que Mixmate ne dispose pas de tous les renseignements requis pour l'importer avec succès.
Le crochet vert : l'élément a tout ce dont il a besoin et est prêt à être approuvé.

Corrigez d'abord les produits. Cliquez sur un produit affichant un « X » rouge. Le formulaire du produit s'ouvre : remplissez les renseignements manquants et cliquez sur Enregistrer. Vous revenez à la commande, qui s'actualise avec vos changements, et le produit affiche maintenant un crochet vert. Le bon de travail ne peut pas être approuvé jusqu'à ce que tous ses produits existent; si vous essayez, Mixmate affiche « Un ou plusieurs produits n'ont pas été créés. Veuillez résoudre ce problème avant de continuer. »

Corrigez ensuite le bon de travail. Cliquez sur le bon de travail en haut s'il affiche un « X » rouge. Le formulaire du bon de travail s'ouvre : remplissez ce qui manque (par exemple, le volume total ou les taux d'application) et cliquez sur Enregistrer. Enregistrer le bon de travail l'importe : il est retiré immédiatement de la liste des bons de travail non importés.

4. Réviser, modifier et approuver

Même lorsque tout affiche un crochet vert, vous avez la possibilité de le modifier avant qu'il n'arrive sur la tablette. Cliquez sur un produit ou sur le bon de travail pour voir :

Approuver : l'importe tel quel. Approuver le bon de travail l'importe et le retire de la liste des bons de travail non importés.
Modifier : ouvre d'abord le formulaire du produit ou du bon de travail, pour changer les taux cibles, les totaux ou les affectations de champs. Enregistrer le formulaire du bon de travail l'importe, comme ci-dessus.
Annuler : le laisse tel quel, pour l'instant.

Logique de synchronisation : le bon de travail sera importé immédiatement dans votre compte infonuagique une fois approuvé. Il sera accessible sur l'appli Mixmate (tablette) une fois que cet appareil précis aura effectué une synchronisation avec le nuage.