Gestion des utilisateurs dans Intersect

Intersect (intersect.mixmate.com) est strictement réservé aux tâches administratives — c'est la plaque tournante centrale pour gérer les données organisationnelles et les personnes qui font fonctionner l'équipement. Vous l'utilisez pour :

Créer et gérer des comptes utilisateurs.
Attribuer des niveaux d'accès (décider qui voit quoi).
Gérer les abonnements et la facturation.
Configurer les connexions API.

Remarque : Vous n'utilisez pas Intersect pour exécuter des mélanges, configurer la machine ou consulter des rapports. Ces tâches se font dans l'application Mixmate ou l'application Web.

Qui a besoin d'y accéder?

Administrateurs : Vous avez besoin d'accéder à Intersect pour gérer l'équipe.
Opérateurs et techniciens : Vous n'avez habituellement pas besoin de vous connecter à Intersect. Vous avez seulement besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe (créés par un administrateur) pour vous connecter à l'application Mixmate.

1. Informations sur l'entreprise

Cette section contient l'identité principale de votre compte.

Champs : Nom de l'entreprise, courriel du propriétaire, téléphone du propriétaire, et adresses de facturation et d'expédition.
Modification : Pour mettre à jour ces informations, cliquez sur le bouton Modifier dans la section Informations sur l'entreprise. Notez que tous les champs sont obligatoires pour enregistrer les changements.

2. Utilisateurs administrateurs contre profils Mixmate

Il est important de comprendre la différence entre qui peut gérer le système et qui peut faire fonctionner les machines.

Utilisateurs administrateurs : Ces personnes ont un accès de haut niveau. Elles peuvent se connecter à Intersect pour gérer le tableau de bord de l'entreprise, ainsi qu'utiliser l'application Web (app.mixmate.com) et l'application tablette Mixmate. Tous les champs sont obligatoires lors de la création d'un utilisateur administrateur.
Profils Mixmate : Ce sont les ensembles de permissions spécifiques attribués aux utilisateurs dans l'application tablette Mixmate. Cela contrôle ce qu'un utilisateur peut voir ou modifier en se tenant à la station de mélange.

3. Niveaux d'accès (permissions)

Lors de la configuration d'un utilisateur, vous devez attribuer l'un des niveaux d'accès suivants :

Niveau	Capacités	Recommandé pour
Utilisateur avancé	Contrôle complet. Peut créer/modifier des données, exécuter des mélanges et ajuster les paramètres du système. (Tous les administrateurs sont automatiquement des utilisateurs avancés).	Propriétaires et opérateurs principaux
Mélange seulement	Peut voir les onglets Mélange et Admin. Limité à la sélection d'une machine et d'un ordre de travail pour exécuter un mélange. Ne peut pas modifier les données.	Aide saisonnière / chauffeurs embauchés
Référence	Peut voir les onglets Données et Admin. Peut consulter toutes les données et générer des dossiers PDF/CSV, mais n'a aucune capacité de modification ou de mélange.	Gestionnaires de bureau / comptables

4. Comment créer un nouvel utilisateur

Avant de commencer, il est utile d'avoir une liste prête de qui a besoin d'accès et quel rôle chaque personne devrait avoir (voir les niveaux d'accès ci-dessus).

Connexion : Connectez-vous à Intersect.
Aller aux utilisateurs : Sélectionnez l'onglet Utilisateurs dans le menu.
Ajouter un utilisateur : Cliquez sur le bouton Ajouter un utilisateur.
Saisir les détails : Remplissez le nom et l'adresse courriel de l'utilisateur.
Attribuer l'accès : Choisissez les permissions appropriées pour cet utilisateur.

Astuce : Chaque personne de votre équipe devrait avoir son propre compte unique. Ne partagez pas les identifiants de connexion.

Une fois ajouté, le nouvel utilisateur administrateur reçoit un courriel de bienvenue Mixmate — voir l'exemple ci-dessous.

5. Gérer les utilisateurs existants

Vous pouvez retourner à l'onglet Utilisateurs en tout temps pour :

Mettre à jour les coordonnées d'un utilisateur.
Changer le niveau d'accès d'un utilisateur (par exemple, promouvoir un opérateur en administrateur).
Désactiver un utilisateur qui ne travaille plus pour l'entreprise afin de garder votre système sécuritaire.

6. Exemple : le courriel de bienvenue

Voici ce qu'un nouvel utilisateur reçoit lorsqu'il est ajouté à votre entreprise dans Intersect :

Bienvenue à Mixmate! Vous avez été inscrit à titre d'administrateur de compte Mixmate. Pour terminer l'activation de votre compte, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et définir votre nouveau mot de passe.
Définir le mot de passe

Ce lien peut expirer si vous ne créez pas votre nouveau mot de passe dans les 24 heures suivant la réception de ce courriel. Si votre lien a expiré, vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe en visitant intersect.mixmate.com, et en cliquant sur « Forgot Password ».

En tant qu'administrateur de compte, vous aurez accès à toute la gamme de fonctionnalités de l'application ainsi qu'à des privilèges de modification. Pour gérer les utilisateurs, les mixmates, les abonnements ou d'autres fonctions administratives, visitez intersect.mixmate.com.

Si ce n'est pas déjà fait, vous devrez installer l'application Mixmate depuis la boutique d'applications sur votre ou vos appareils. Vous pourrez également accéder à l'application Mixmate (à l'exception des fonctionnalités liées à la machine) sur le Web à app.mixmate.com.

Pour toute question sur la configuration, l'utilisation ou les prochaines étapes, contactez votre concessionnaire Mixmate, ou consultez nos ressources de soutien et tutoriels.

Cordialement, l'équipe Mixmate