Erreur de tablette 301 - Échec de message vers l'appareil

L'erreur 301 survient lorsque le contrôleur maître tente d'envoyer une commande à un module précis (comme une valve ou une pompe) mais que le message ne parvient pas à destination.

Pourquoi est-ce que je reçois cette erreur?

Vous recevrez l'erreur 301 lorsque le contrôleur maître n'arrive pas à « communiquer » avec un module du système. Il s'agit essentiellement d'une défaillance de communication sortante. Comme la commande n'est pas passée, cette erreur est habituellement suivie immédiatement de l'erreur 302 et de l'erreur 401.

Comment résoudre cette erreur?

1. Surveillez la tension Mixmate

Les messages de communication peuvent échouer si la tension du système est trop basse pour alimenter les puces à l'intérieur des modules — c'est particulièrement fréquent pour un module situé loin du module d'alimentation, où la résistance du câblage cause une chute de tension plus importante en charge. Vérifiez la tension sur votre tablette; si elle est sous 12,3 V, le système peut être instable — voir Vérification de l'alimentation pour la procédure complète.

2. Vérifiez la résistance du bus CAN

Une mauvaise résistance électrique sur les lignes de communication peut causer l'échec ou le « rebond » des messages. Voir Vérification de la résistance du bus CAN pour la procédure de test complète.

3. Vérifiez la configuration

Si l'alimentation et la résistance du bus CAN sont toutes deux conformes, examinez une discordance entre la configuration de la tablette pour la machine et le matériel physique réel — la cause la plus fréquente de cette erreur. Si le logiciel de la tablette s'attend à trouver un appareil précis (comme un 3e débitmètre ou une valve supplémentaire) qui n'est pas physiquement présent ou sous tension, il déclenchera une erreur 301 en tentant de communiquer avec lui.

• Utilisez le mode Diagnostics : C'est la meilleure façon de cerner le problème. Accédez au mode Diagnostics (onglet Mode manuel > sélectionnez votre machine > onglet Mode Diagnostics) et activez chaque élément matériel un à la fois. Lorsque l'erreur apparaît, vous avez trouvé la pièce précise qui est mal configurée ou débranchée.

4. Étapes de dépannage de base

Si l'alimentation, la résistance du bus CAN et la configuration sont toutes conformes :

• Redémarrez le Mixmate : Mettez le système hors tension puis remettez-le sous tension pour rafraîchir la liste de connexion du contrôleur maître.

• Vérifiez tous les câbles : Assurez-vous que toutes les fiches sont bien enfoncées et exemptes de corrosion ou d'humidité.