Как синхронизировать мои данные/изменения с облаком?

Поддержание синхронизации планшета с облаком гарантирует резервное копирование ваших журналов смешивания, а также доступность на прицепе любых новых нарядов на выполнение работ или продуктов, созданных в офисе.

Значок состояния облака

Самый простой способ проверить статус подключения — посмотреть на значок облака, расположенный в правом верхнем углу экрана приложения Mixmate. У него следующие состояния:

Не синхронизировано: перечёркнутое облако означает, что устройство подключилось к машине или не было подключено к интернету при попытке синхронизации.
Синхронизация: стрелки на облаке означают, что оно активно загружает или выгружает ожидающие изменения.
Есть изменения, ожидающие синхронизации: облако со стрелкой вверх означает, что на этом планшете есть изменения (например, завершённые смешивания или изменённые наряды на выполнение работ), которые ещё не выгружены. Маленькая точка на облаке означает то же самое и остаётся на месте даже в офлайне, так что вы можете сразу понять, что планшету нужна синхронизация, прежде чем его работа дойдёт до офиса.
Синхронизация завершена: галочка внутри облака означает, что ваши данные полностью синхронизированы и актуальны.

Как запустить синхронизацию

Если значок облака не показывает «Синхронизация завершена», вы можете принудительно запустить синхронизацию двумя способами:

Ручное нажатие: убедитесь, что ваш планшет подключён к интернету (через Wi-Fi или точку доступа), и просто нажмите на значок облака. Откроется окно «Синхронизация приложения», и приложение немедленно попытается связаться с серверами Praxidyn.
Перезапуск приложения: полностью закройте приложение Mixmate и снова откройте его, находясь в сети интернет. Приложение запрограммировано на автоматическую синхронизацию каждый раз при запуске.

Почему синхронизация важна

Отчётность: ваш офисный персонал не может увидеть завершённые работы или сформировать счета, пока планшет не синхронизируется.
Обновления: если менеджер изменяет норму внесения химиката или добавляет новое поле в наряд на выполнение работ через веб-портал, эти изменения не появятся на вашем планшете, пока синхронизация не будет успешно завершена.

Синхронизация не реже чем раз в 30 дней

Планшет должен синхронизироваться хотя бы раз в 30 дней. Если проходит больше времени, вкладка «Данные» и запуск смешивания блокируются: нажатие на них вместо этого открывает окно «Синхронизация приложения». Подключитесь к интернету и синхронизируйтесь — и всё разблокируется, как только синхронизация завершится. Планшет, на котором только что выполнили вход, блокируется таким же образом до завершения первой синхронизации.

Окно «Синхронизация приложения» может также появляться по двум другим причинам, указанным прямо в окне:

Доступно обновление приложения: ожидает обязательное обновление приложения Mixmate. Обновите приложение из вашего магазина приложений, затем синхронизируйтесь.
Информация об этой компании не подтверждена: выполните действия, показанные в окне, чтобы подтвердить вашу компанию.

Первая синхронизация после обновления приложения

После обновления до новой версии приложения Mixmate (например, с 3.0 до 3.1) первая синхронизация заново загружает все ваши данные, а не только изменившиеся. Это приводит всё на планшете в соответствие с новой версией, поэтому эта синхронизация занимает больше времени, чем обычно. Оставайтесь подключёнными к интернету и дайте ей закончиться, прежде чем начинать смешивание. Небольшие обновления (например, с 3.0.4 до 3.0.5) этого не делают.

Выход из системы сначала синхронизируется

Выход из системы очищает данные планшета, поэтому приложение синхронизируется перед выходом, чтобы не потерять ничего из невыгруженного. Для выхода из системы нужно подключение к интернету. Если приложение не может связаться с сервером, оно показывает «Не удаётся подключиться к серверу, проверьте подключение к интернету» и оставляет вас в системе. Подключитесь к интернету и попробуйте снова.