Перейти к содержимому

Поддерживаемые устройства

Приложение Mixmate работает на планшетах и телефонах Android и Apple (iOS/iPadOS). Перед покупкой устройства или установкой приложения убедитесь, что оно соответствует минимальной версии ниже.


УстройствоМинимальная версия
Планшет или телефон AndroidAndroid 11 или новее
iPadiPadOS 18.6 или новее
iPhoneiOS 18.6 или новее

Приложение работает одинаково на устройствах Android и Apple: каждая функция доступна на обоих.

Как проверить вашу версию:

  • Android: откройте Настройки, затем О планшете (или О телефоне), затем Сведения о ПО, и найдите Версия Android.

  • iPad / iPhone: откройте Настройки, затем Основные, затем Об устройстве, и найдите Версия iPadOS или Версия iOS.


Ниже приведены ссылки на рекомендуемые планшеты, которые Praxidyn использует для тестирования всего программного обеспечения. Мы используем линейку Samsung Tab Active, так как она хорошо зарекомендовала себя в условиях смешивания химикатов. Наличие сотовой связи даёт преимущество синхронизации прямо в поле.

Пользователям из Северной Америки/США: пожалуйста, убедитесь, что вы НЕ используете планшет, предназначенный для международного рынка.

Североамериканские версии:

Ссылки для покупки необходимых чашек-держателей для планшетов 10" ниже:


  • Планшеты рекомендуются у машины: больший экран облегчает отслеживание и управление смешиванием.

  • Телефоны также запускают полноценное приложение, что удобно для проверки записей или нарядов на выполнение работ вдали от машины.

  • Веб-приложение (app.mixmate.com) предназначено для офисной работы, такой как создание нарядов на выполнение работ и формирование отчётов. Оно не может управлять машиной. См. раздел Установка и вход в приложение Mixmate.


Устройство ниже минимальной версии не может загружать новые версии приложения Mixmate: магазин приложений не предложит обновление. Устаревшие версии приложения перестают работать после истечения срока актуальности. Они блокируют доступ к приложению, за одним исключением: синхронизация остаётся доступной, поэтому любые данные на устройстве, которые ещё не были выгружены (например, смешивания, выполненные в автономном режиме), всё равно смогут попасть в облако.

Если ваше устройство ниже минимальной версии:

  1. Синхронизируйте его, пока оно подключено к интернету, чтобы ничего на нём не было потеряно (см. раздел Как синхронизировать мои данные).

  2. Обновите операционную систему устройства, если производитель предлагает обновление до поддерживаемой версии.

  3. Если его нельзя обновить, замените его поддерживаемым устройством (см. раздел Рекомендуемые планшеты), установите приложение и войдите в систему. Ваши данные будут загружены из облака.


Обязательно ли использовать планшет Samsung?
Нет. Любое устройство Android или Apple, соответствующее минимальной версии, запускает приложение. Планшеты Samsung Tab Active — это то, с чем Praxidyn тестирует и что рекомендует, поскольку они хорошо держатся рядом с химикатами.

Есть ли разница между Android и iPad?
Нет. Приложение и его функции одинаковы на обоих.

Мой планшет не показывает последнюю версию приложения.
Вероятно, он ниже минимальной версии. Проверьте его версию, как описано выше. Если он слишком старый, см. раздел Когда устройство слишком старое.

Мой старый планшет позволяет только синхронизироваться.
Версия его приложения устарела и не может обновиться, поэтому синхронизация — это всё, на что он способен. Синхронизируйте его, чтобы сохранить данные, затем перейдите на поддерживаемое устройство.