Список клиентов

Список клиентов хранит клиентов, для которых вы выполняете смешивание, чтобы в наряде на выполнение работ и в каждом смешивании можно было записать, для кого оно выполнено. Здесь же клиенту предоставляется доступ к киоску.

Где найти список клиентов

Откройте вкладку «Данные» и нажмите «Список клиентов» в разделе «Дополнительная информация о смешивании». В нём клиенты перечислены по имени: нажмите на клиента, чтобы отредактировать его, или нажмите +, чтобы добавить клиента.

Добавление или редактирование клиента

• Имя*: имя клиента.

• Номер телефона*: не менее 7 цифр. Формат не важен (555-123-4567 и 5551234567 — это один и тот же номер), но у двух клиентов не может быть одинакового номера: именно по нему клиент входит в киоск.

• Email: необязательно.

• Доступ к киоску: отображается при наличии режима киоска. Включите, чтобы этот клиент мог выполнять свои наряды на выполнение работ в киоске.

• PIN-код киоска: отображается при наличии режима киоска. Клиент сам задаёт свой PIN-код при первом использовании киоска; сам PIN-код здесь никогда не показывается, только то, задан ли он. Если клиент его забудет, нажмите «Сбросить PIN-код»: в следующий раз он задаст новый в киоске.

Клиента, с которым вы больше не работаете, можно архивировать из списка, как и другие данные.

Указание клиента в наряде на выполнение работ

В наряде на выполнение работ есть поле «Клиент» (над тегами отчётов), в котором выбирается, для кого он предназначен. Каждое смешивание по этому наряду записывает клиента. Для киоска именно так находятся наряды на выполнение работ клиента.

Запись клиента при смешивании

Когда вы сохраняете и завершаете смешивание, в диалоговом окне есть поле «Клиент», заполненное из наряда на выполнение работ. Измените его, если это смешивание было для кого-то другого. Клиент сохраняется вместе с записью о выполненных работах, а в отчёте CSV есть столбец «Клиент» (см. Записи о выполненных работах).

Обязательный клиент для каждого смешивания

Включите «Требовать клиента для каждого смешивания» на странице настроек группы, чтобы выбор клиента стал частью сохранения каждого смешивания: смешивание нельзя сохранить и завершить, пока клиент не указан.

Частые вопросы

Я не вижу «Список клиентов» на вкладке «Данные». Список клиентов входит в режим киоска или предоставляется как отдельное дополнение и появляется только после того, как один из них будет включён в вашу подписку. Чтобы добавить его, войдите в Intersect и обновите подписку, затем синхронизируйте приложение Mixmate.

Приложение сообщает, что этот номер телефона уже есть у другого клиента. Номера телефонов должны быть уникальными, поскольку клиент входит в киоск по своему номеру. Проверьте, нет ли в списке дубликата этого клиента.

Клиент забыл PIN-код киоска. Откройте клиента и нажмите «Сбросить PIN-код», затем выполните синхронизацию. Клиент задаст новый PIN-код при следующем использовании киоска.